ISO kvaliteedisertifikaat

Igal jaanuaril on ettevõtte jaoks aeg läbi viia ISO kvaliteedisertifitseerimine. Sel eesmärgil korraldas ettevõte kõik töötajad BSI lohede sertifitseerimise ja ISO9001 juhtimissüsteemi kvaliteedisertifitseerimise asjakohase sisu uurimiseks.

Mõista BSI lohede sertifitseerimise ajalugu ja suurenda ettevõtete usaldust väliste toodete vastu

Eelmise kuu lõpus viisime oma klientidega läbi BSI lohede sertifitseerimise testi. Kasutame seda võimalust ja uurime lähemalt BSI asutamise algust, lohede sertifitseerimise rangust ja rahvusvahelist tunnustust. Las kõik Dinseni töötajad mõistavad ettevõtte toodete tugevat konkurentsivõimet, suurendavad oma enesekindlust oma töö vastu, eriti tootekindlust väliskaubanduses, ning näitavad klientidele Dinseni paremat külge.

Juhtkonna inspireerituna kohandasin ettevõtte äripersonali ideid klientide arendamiseks: rõhutades nende endi professionaalsust, pakkudes klientidele võimalusi toodetega tutvumiseks, arutades mõningaid seisukohti BSI tuulelohe sertifitseerimise kohta või tõestades, et suudame pakkuda malmist torudes En877, ASTMA888 ja muid rahvusvahelisi standardeid. See idee aitab ettevõtte ärimeestel tõhusalt luua klientidega ühiseid teemasid, aitab klientidel ettevõtet sügavalt mõista ja samal ajal saavutab pikaajaliste klientide säilitamise eesmärgi.

Tundlik ISO sertifitseerimissüsteemist, et näidata ettevõtte professionaalset juhtimist

ISO – Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon asutati Genfis, Šveitsis, 1947. aasta veebruaris rahvusvahelise standardina, mille poolt hääletas 75% suurematest liikmesriikidest, mis koosnesid 91 liikmesriigist ja 173 akadeemilisest komiteest.

Selle standardi sisu hõlmab laia valikut alates põhilistest kinnitusdetailidest, laagritest ja erinevatest toorainetest kuni pool- ja valmistoodeteni ning selle tehnilised valdkonnad hõlmavad infotehnoloogiat, transporti, põllumajandust, tervishoidu ja keskkonda. Igal tööorganisatsioonil on oma tööplaan, milles on loetletud standardi punktid (katsemeetodid, terminoloogia, spetsifikatsioonid, toimivusnõuded jne), mis tuleb sõnastada. ISO peamine ülesanne on pakkuda mehhanismi, mille abil inimesed saavad rahvusvaheliste standardite sõnastamisel konsensuse saavutada.

Iga aasta jaanuaris tuleb ISO organisatsiooni volinik ettevõttesse, et viia läbi intervjuusid ja hinnata ettevõtte juhtimiskvaliteeti küsimuste ja vastuste vormis. ISO9001 sertifikaadi saamine aitab tugevdada ettevõtte juhtimiskorda, ühendada töötajaid, võimaldada ettevõtte juhtidel selgelt hallata olemasolevaid probleeme ning aitab pidevalt ajakohastada ja optimeerida juhtimismeetodeid.

ISO9001 sertifitseerimise põhimõtted ja olulisus

1. Kvaliteedijuhtimissüsteem vastab rahvusvahelistele standarditele, mis on abiks turu arendamisel ja uute klientide leidmisel. ISO9001 sertifitseerimisprotsessi peamine kriteerium on kliendikesksus. Ettevõtted, kes selle sertifikaadi edukalt omandavad, tõestavad, et nad vastavad sellele tingimusele täielikult. See on tugev tõend selle kohta, et Dingchang seab kliendid uute klientide leidmisel ja vanade klientide hoidmisel esikohale. See on ka alus meie klientide pikaajalisele usaldusele meie vastu.
2. ISO9001 sertifitseerimise protsessis on nõutav kõigi töötajate osalemine ning juhid juhivad protsessi. See aitab ettevõtetel parandada kvaliteeti, teadlikkust ja juhtimistaset ning tõhusalt parandada töö efektiivsust. ISO sertifitseerimise nõuete põhjal kohandavad ettevõtte juhid kõigi töötajate jaoks oma tulemustabeleid, jagavad töötajate enesejuhtimise mudelit „PDCA“, aitavad kõigil töötajatel oma tööd plaanipäraselt lõpule viia, annavad regulaarselt aru ja kohtuvad juhtimismudeliga koos ülalt alla, et maksimeerida ettevõtte töö efektiivsuse muutust.
3. Sertifitseerimine rõhutab „protsessipõhist lähenemist“, mis nõuab ettevõtte juhtidelt süstemaatilise juhtimismeetodi väljatöötamist ja selle pidevat täiustamist. See hõlmab kõiki ettevõtte töötajaid, kes mõistavad kogu kaubandusprotsessi, näiteks tootmise järelevalvet, kvaliteedikontrolli, ehituskontrolli järelevalvet, pakendamise ja tarnimise järelevalvet jne, kontrollides rangelt iga lüli ja paigutades spetsiaalse personali klientide tellimuste kogu protsessi osalema. Samal ajal on äripersonal kohustatud müügijärgse teeninduse ajal kiiresti klientidelt tagasisidet küsima, probleemi algpõhjust leidma ja pidevalt täiustama. See põhimõte võimaldab ettevõttel aidata klientidel lähtuda klientide huvidest, kontrollida rangelt toote kvaliteeti ja saavutada klientide rahulolu parandamise efekti, saades samal ajal majanduslikku kasu.
4. Poliitika peab põhinema faktidel. Siirus on suhtluses alati terav relv. Töö edendamiseks sertifitseerimispõhimõtete ranges kooskõlas korraldas ettevõte oktoobris kõik töötajad varasemate klientide e-kirjade ülevaatamiseks ja probleemide analüüsimiseks, et uurida probleeme, mida pole varem leitud. Jaotage, milliseid pingutusi peaksid inimesed iga ametikoha probleemide lahendamiseks tegema, ja andke klientidele reaalset tagasisidet. Klientide probleemide tõsine käsitlemine ja klientide toodete kvaliteedi range kontroll aitavad osaleda konkurssidel, näiteks suurprojektide pakkumismenetlustes ja oluliste originaalseadmete tootjate tugivarustuse pakkumises, luua ettevõtte mainet, suurendada ettevõtte populaarsust ja saavutada reklaamieelist.
5. Saavuta tarnijatega vastastikku kasulikud suhted. Väliskaubandusettevõttena on väga oluline luua tootjate ja klientidega stabiilne ja harmooniline kolmepoolne suhe. Epideemia taustal ei saa kliendid kauba kvaliteedikontrolli tulla, muretsedes, et kauba kvaliteeti ei saa garanteerida. Sel põhjusel valmistab ettevõte ette professionaalseid kvaliteedikontrolli seadmeid ja koolitab professionaalseid kvaliteedikontrolli töötajaid. Enne kauba pakendamist ja saatmist saadetakse see tehasesse rangele testimisele ja laaditakse kliendile üles vastavad graafilised andmed, et klient saaks tarnija kvaliteeti ära tunda, ning see lisab oluliselt ka meie usaldusväärsust. See lahendus aitab klientidel ja tarnijatel vähendada vastastikuseid kontrolle ning pakub mugavust mõlemale poolele.

Kokkuvõte

DINSENi impordi- ja ekspordikaubandus on viimastel aastatel nõudnud BSI tuuleklaasi sertifitseerimist ja ISO9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifitseerimist. Üks on DS torujuhtme kaubamärgi loomine ja Hiina valatud torude tõusu eesmärgi poole püüdlemine; samal ajal, et Dinsen saaks sertifitseerimise abiga ja järelevalve all enesedistsipliini parandada, ei ole me aastaid unustanud algset eesmärki seada kvaliteet esikohale. Klientidega suhtlemisel ja koostöös oleme eksportinud klientidele juhtimiskontseptsioone ja tootekontseptsioone, et võita nende usaldus ja klientide poolehoid.